नौवहन नीति
घरेलू शिपिंग नीति
शिपमेंट प्रसंस्करण समय
- सभी ऑर्डर 2-3 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित किए जाते हैं। रविवार और भारतीय छुट्टियों पर ऑर्डर नहीं भेजे जाते हैं।
- यदि हमें ऑर्डर की अधिक मात्रा का सामना करना पड़ रहा है, तो शिपमेंट में कुछ दिनों की देरी हो सकती है। कृपया डिलीवरी के लिए पारगमन में अतिरिक्त दिन की अनुमति दें। यदि आपके ऑर्डर के शिपमेंट में कोई महत्वपूर्ण देरी होती है, तो हम आपसे ईमेल या टेलीफोन के माध्यम से संपर्क करेंगे।
शिपिंग दरें और डिलीवरी अनुमान
- पूरे भारत में शिपिंग निःशुल्क होगी। शिपमेंट 7-8 कार्य दिवसों के भीतर डिलीवर किया जाएगा, सिवाय उन मामलों के जहाँ कूरियर परिचालन संबंधी समस्याओं के कारण डिलीवरी में देरी हो सकती है।
पीओ बॉक्स या एपीओ/एफपीओ पते पर शिपमेंट
- फिलोरी एपीओ/एफपीओ/डीपीओ पते पर शिपिंग नहीं करता है।
शिपमेंट पुष्टि और ऑर्डर ट्रैकिंग
- आपका ऑर्डर शिप हो जाने के बाद आपको शिपमेंट कन्फ़र्मेशन ईमेल प्राप्त होगा जिसमें आपका ट्रैकिंग नंबर(एस) होगा। ट्रैकिंग नंबर 24 घंटे के भीतर सक्रिय हो जाएगा।
क्षतियों
- शिपिंग के दौरान क्षतिग्रस्त या खोए गए किसी भी उत्पाद के लिए फिलोरी उत्तरदायी नहीं है। यदि आपको अपना ऑर्डर क्षतिग्रस्त मिला है, तो कृपया दावा दायर करने के लिए शिपमेंट वाहक से संपर्क करें।
- कृपया दावा दायर करने से पहले सभी पैकेजिंग सामग्री और क्षतिग्रस्त सामान को सुरक्षित रखें।
अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग नीति
- हम वर्तमान में भारत के बाहर शिपिंग नहीं करते हैं।